Султан Казино Политика Конфиденциальности

В Султан Казино мы серьёзно относимся к вашей приватности, мы стараемся быть максимально прозрачными и честными в вопросах сбора и использования данных. Ниже вы узнаете, какие сведения мы собираем, зачем это нужно и как мы их защищаем.

Какие данные мы собираем в Султан Казино

При регистрации в Султан Казино, игре или обращении в службу поддержки мы можем собирать следующие категории информации:

Личные данные: ФИО, дата рождения, пол.
Контактная информация: номер телефона, email.
Документы: скан или фото паспорта/ID для подтверждения личности (KYC).
Технические данные: IP-адрес, устройство, браузер.
Финансовая информация: история пополнений, выводов и внутриигровых операций.
Игровая активность: ваши ставки, игры, время и продолжительность сессий.
Cookies и поведение на сайте: для анализа и персонализации интерфейса.

⚠️ Мы собираем данные только с вашего согласия и исключительно в объёме, необходимом для корректной работы платформы и вашей безопасности.

Зачем мы используем ваши данные

Данные помогают нам:

• Создавать и сопровождать ваш аккаунт в Султан Казино
• Проводить платежи, предотвращать мошенничество и соблюдать закон (KYC/AML)
• Обеспечивать стабильную работу игр и адаптировать интерфейс под вас
• Информировать о бонусах, акциях и обновлениях (если вы согласились на рассылку)
• Выполнять юридические и регуляторные требования
• Оказывать поддержку через чат и email

Кому мы можем передавать информацию

Мы не продаём ваши данные третьим лицам. Информация передаётся только при необходимости:

1. Платёжным системам — для проведения депозитов в казино и выплат
2. Сервисам верификации — для проверки личности
3. Госорганам — исключительно по официальному запросу и в рамках закона

Также мы можем делиться данными с партнёрами, которые обрабатывают их от нашего имени только для предоставления услуг.

Защита данных Султан

Мы используем современные технологии, чтобы ваши данные оставались в безопасности:

• SSL-шифрование — защищает передачу информации

• Двухфакторная аутентификация (2FA) — дополнительный уровень безопасности

• Защита серверов — цифровая и физическая от несанкционированного доступа

📌 Данные хранятся не более 5 лет после удаления аккаунта, если иное не требуется законом.

Ваши права в Султан Казино

Вы всегда можете:

• Получить копию данных, которые мы храним

• Исправить неточные сведения

• Ограничить или удалить обработку информации

• Отозвать согласие на использование данных

• Подать жалобу в надзорные органы

Для этого просто свяжитесь с нами через онлайн-чат или по email: support@sultan-games-kz.com.

Cookies и аналитика

Мы используем cookies для:

• Авторизации и удобства работы на сайте

• Анализа посещаемости и улучшения сервиса

• Показа релевантных акций и предложений

Вы можете отключить cookies в браузере, но часть функций сайта может работать некорректно. Сторонние сервисы (например, аналитика или реклама) также могут использовать свои cookies согласно своим политикам.

Обновления политики

Политика конфиденциальности может меняться.
Если будут важные изменения, вы получите уведомление через email или личный кабинет.
Рекомендуем периодически просматривать этот документ, чтобы быть в курсе актуальной информации.

Контакты Казино Султан

По всем вопросам о ваших данных и приватности обращайтесь:

• Email: support@sultan-games-kz.com

• Онлайн-чат: доступен круглосуточно на сайте

На странице Ответственная Игра вы можете узнать о том, какие инструменты саморегулирования есть на нашей площадке и куда обратиться за помощью.